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U在职场———《迭变》读后感

时间:2019-10-10 20:45:48 编辑:跟谁学 龚小陶 写在前面: 《迭变》作者周昱拥有十多年丰

 跟谁学 龚小陶

写在前面:

《迭变》作者周昱拥有十多年丰富的市场营销、客户服务、学习和发展等经验,并在多次创建新公司、新部门和新业务中,进行组织学习等工作;同时她热心公益事业,积极投入公众演讲、父母共修等活动。获得美国休斯顿大学MBA,复旦大学理学学士。因为一次偶然的机缘看了她写的这本书,收获颇多,以飨读者。

一、缘起

偶遇周昱老师的新作《迭变》,是源于一次偶然的机会。那天是周末,带上爱人和小孩去浙江省图书馆还书。还书之后去借阅新书的过程中。有一本书,它静静在侧卧新书栏中的第二排,我凭借第一印象,被一个超震撼的标题所吸引---“迭变”,立马就收录到我的借阅单中了。抑或你会问为什么“迭变”这个词会吸引我,因为作为三十而立的我来讲,我们所处的整个社会环境、组织环境、个人成长都在发生变化,每个人,每个组织都在讯息万变的互联网+时代寻找突破,实现破茧重生。迭变,有交替变化,不断演变之意。翻阅其他书籍你会发现迭变一词有不同说明,如:宋赵与时《宾退录》卷一:"寒暑迭变,不觉渐成衰老,苟不竞为善事,虚度流年,良可惜也!"。梁启超《<变法通议>自序》:"海草螺蛤,大木大鸟,飞鱼飞鼍,袋兽脊兽,彼生此灭,更代迭变,而成世界。"等都有不同关于“迭变”的记载或释义。那么,关于周昱老师的《迭变》具体讲述的是什么呢?给我带来什么样的感受和改变呢?

二、夜宴

借书的当天晚上10点开始,到第二天凌晨4点,我怀着十分崇敬的心情,通过整整6个小时的品读咀嚼,一气呵成,拜读完毕,回味无穷,作为人生深处印象最深的一次品读“夜宴”吧。

内容回忆:

整体事件:以职场类小说为载体,描述一位职场白领女性,以HR的身份跨界到正在变革中的营销部,从破冰到融入的整体过程。

组织线索:描述一位职场白领女性在融入新部门的过程中,她与团队发现哪些组织障碍,如何打破局限、跨界合作,如何建立共同愿望、共享知识、团队共话和集体共创面向未来的组织学习等话题。

选取我院2016年6月~2017年9月收治的120例心血管内科患者,我们将2016年6月~2017年1月的60例患者设为对照组,将2017年2月到9月的60例患者设为观察组。对照组的60例患者中,男35例,女25例,年龄32~67岁,其中冠心病患者有19例、高血压病患者有21例、风湿性心脏病患者有10例、心力衰竭患者有7例、心肌梗死患者有3例。观察组的60例患者中,男33例,女27例,年龄34~72岁,其中冠心病患者有18例、高血压患者有20例、风湿性心脏病患者有13例、心力衰竭患者有5例、心肌梗死患者有4例。通过比较分析,两组资料具有可比性。

A:书中的许多片段取自真实发生在民企的故事,例如咨询公司、汽车经销商等。彼得·圣吉先生在《第五项修炼》中提出:“未来真正出色的企业是使全体员工全心投入并善于学习”。《迭变》的核心是:通过激励员工创业精神打造新型组织学习,对民企、外企,都一样。

三、破茧

每位新晋职场人士,找到一份工作之后,都将遇到两件事情。一件事是在工作环境中与不同类型的人相处,另外一件是工作场景中每天需要处理的事。《迭变》中的主人公,从HR的角色步入到具有变革挑战的营销部门,如何破冰和融入是她一开始面临的问题,如果每个职场中的我们,都能够像主人公一样,认清自己,进入新部门是为了使其变得更好,让新的部门实现变革和创新,最终实现效益提升的话,遇到再多的“挫折”我们都将勇往直前。关于破冰和融入的第一前提在这部小说里面给我最大的启发就是:建立信任是第一步。在建立信任关系这个层面,做好自己的同时,去用对方适应的方式与对方沟通和共创不失为一个不错的方式。面对长者,尊重他的经验,面对同级,尊重他的建议和意见,面对下属,尊重他的个性与想法。让“标签”化消失,让人与人之间打破固有的“天窗”。正如《U型变革》所言“如果你想改变他人(其他利益相关者),就必须愿意先改变自己。”

综上所述,不同工作时间N2层级护理人员在微量泵技术操作考核中常见错误各有不同。因此,在以后培训过程中,应针对不同工作时间的护理人员,根据出错率较高的问题,制定针对性的培训计划和培训措施,对培训过程中针对主要存在问题进行重点培训,确保临床护理人员通过操作技术培训能够真正掌握该项操作并正确熟练应用于临床护理工作中,确保患者安全,避免发生护理不良事件。

任何组织都不是完美的,当我们与团队成员之间建立信任之后,一定会想法设法探讨如何把工作做到极致,如何让部门业绩做到最佳。当一个新的方案出现的时候,一定会跟随一个新的问题出现,如果按照传统的争论,问题何时才能解决呢?这个时候,也许聚焦才是我们去做的一件事情。经常用到的方式方法包括很多,如:六顶思考帽,让我们的思考都是水平思维。正所谓爱德华德·博诺在《水平思考》里所言“你不能通过把同一个洞越挖越深,来实现在不同的地方挖出不同的洞。”;KISS法则,让我们能够及时修剪。正如班固《汉书艺文志》“凡诸子百家,……蜂出并作,各引一端,崇其所善,以此驰说,联合诸侯。”;Me/We/Us,让我们的交流同频而有效,真所谓《诗经卫风淇奥》所述“如切如磋,如琢如磨。”;VotePool,让我们在做决策的时候听听群众的声音。真正去实现个人与组织的快速同频、快速聚焦,有所谓“同流才能交流,聚焦才能突破”。

反观《红楼梦》大观园里那一群“小善微才”的“异样女子”们,她们的关系甚至可以用“亲密无间”来形容了。从本质上分析,大观园里的女人们没有根本的利益关系方面的冲突,最尖锐的矛盾是妻妾之间的争风吃醋,这也没有发展到你死我活的斗争程度,最多算是一种争强好胜掐尖要强。例如王夫人和赵姨娘的矛盾,王熙凤和尤二姐的矛盾,夏金桂和香莲的矛盾,等等。

得到频繁项集以后,通过菜单项“关联规则导出”,即可导出关联规则,对导出的关联规则,进行进一步分析,找到有意义的规则,对公司的决策提供支持。

在与组织一起成长的道路上,遇到变革或转型的时期,当我们已经达成共识,单点聚焦的时候,我们又该如何如真正有效的行动呢?史蒂夫乔布斯曾言“做你所热爱的事情,热爱你所做的事情”。《大学》曰“知止而后有定,定而后能静,静而后能安,安而后能虑,虑而后能得。”我想说,有效行动的前提是觉察事实、聚焦问题和单点突破,在突破的道路上我们也许会缺乏资源支撑,缺乏参考案例,唯独我不能缺乏的是信心,因为我们可以找到相应的死党(Buddy),链接到相关的伙伴团队(Team),探寻到大场景下的组织(Group),我们在互相的支持、鼓励、问责的道路上不断攻克各种难题,战胜各种挑战,真正实现迭变。正如奥托夏莫所言“永不放弃,永不放弃,你并不孤单”。

四、结语

A:最初确实想写成案例集,后来发现每个案例都有特定情境,总难免有失偏颇、流于说教。不如原汁原味、轻松有趣地呈现故事,让读者自己挖掘和思考。

Q5:我是HRBP,你描写的挑战就是我现在的境况。我该如何改变?

青辰不敢睡。洞外的雕塑仍然在盯着洞里的二人,两只黄色的眼睛,闪着阴鸷的光。这样的眼神,谁敢保证它不会趁二人睡着的时候冲进来,啄碎他们的脑壳呢?

Q1:是什么促使你写这本书?

A:一方面是“断舍离”,整理已经在学习和实践的组织学习和个人发展;一方面也是“看未来”,探讨即将生成的新型学习——组织中人们的共同创造和迭代变化。

Q2:很多经济管理类的书讲理论、谈案例分析,你写成小说的形式很独特啊!怎么想到的?

《迭变》作为一部职场类小说,阐述了Claire在职场上不断遇到新问题、解决新问题、创造新变革、实现新面貌的整体过程。显示了主人公Claire在面对不同事和人的时候,能够处理好自己的情绪,倾听不同人的声音,通过个人及组织的力量,聚焦最需要解决的问题,一步一步去实现组织的变革。作为Claire个人来说,在组织遇到任何困难的时候,都能够一马当先地站在前头,实现“争权夺势”的局面。这样的局面,也许每个现实中的你也想过,也许是感受力不够,也许是“情商”“逆商”欠缺,也许有很多理由....我们最终没有达到Claire的样子。

Q3:这本书是写给谁看?

1.诊断:MAC感染的临床症状同活动性结核病相似,但全身播散性病变更为常见,可累及多脏器,表现为贫血、肝脾肿大及全身淋巴结肿大。确诊有赖于从血液、淋巴结、骨髓以及其他无菌组织或体液中培养出非结核分枝杆菌,并通过DNA探针、高效液相色谱或生化反应进行菌种鉴定。胶体金法可用于临床非结核分枝杆菌的初步鉴定,采用PCR加基因测序的方法可对临床分离的常见分枝杆菌进行鉴定。粪便或活检组织的抗酸染色涂片与培养以及影像学检查等可协助诊断。

A:只要你是三者之一,《迭变》都能带给你共鸣、思考和实践启发:期待自我超越的个人;希望团队卓越的领导者;面临变革的企业HR。

Q4:这本书故事脉?

根据自卸车的实际工作运行情况,在环境温度16℃,油液温度23℃环境条件下进行了油液温升试验。第一阶段自卸车持续运行约2.5h。第二阶段自卸车停止运行,液压系统自然冷却1.5h。第三阶段自卸车继续运行约2h。

A:按照时间的纵向的六个步骤:战略->组织->体系->体验->评估->激励,是开展组织学习的基本过程,通过四个打破:破冰->破局->破界->破晓,一一探讨变革动力和方法;横向的个人ME和组织WE,当复杂的冲突和矛盾被一一觉察和用心勇敢面对,就能促进、融合、共创、迭变。

相信,在大家看完《迭变》之后,都会有不一样的感受,也许,下一个Claire,就是你!

A:恭喜你!首先你已经觉察变革、感知需求、并决定改变!《迭变》主人公Claire倾听团队中每个人的心声、深谙组织和业务,充分信任、支持和激励,从而和伙伴们一起走出困境,自己也成为跨业务和职能的平台型领导。所以,现在你也可以放下过去,深潜到自己和团队真正的需求和愿景,和团队共创未来。

辜鸿铭先生在评价民国时的英语教育时曾说过“今人读英文十年,开目仅能阅报,伸纸仅能修函,皆由幼年读一猫一狗式之教科书,是以终其身只有小成。”笔者在大学从事公共英语教学已有21年时间,回顾这21年的教学历程,笔者不得不感叹:在辜先生眼中的“小成”俨然是当今大部分大学生难以达到的“巅峰”。别说是“阅报”“修函”,仅一篇英文自我介绍就让许多人挠头不已。英语学习经历是相当一部分国人学习生涯之“痛”。

Q6:书写的是外企故事,适用于民企吗?

启发觉察:通过一位职场白领女性所经历的改变,启发读者用“心”的眼光去发现,在这个“我”和“我们”在迭变中创业且卓越的故事就在身边!让大家真正用“心”去领悟赢在共创,关键在于如何突破释放。

Q&A《迭变》作者周昱与读者对话

Q7:你认为企业持久发展的核心动力是什么?

A:企业文化。如同灵魂,将引领整个企业、以及企业中的个人的理念、思维、行动,乃至结果。

个人线索:描述一位职场白领女性她自己在与团队融入的过程中,她个人的内心是如何打开思维、打开心灵、打开意志,不断自我超越的,以及是如何改变对同事、家人、世界以及自己的认知和连接的。

Q8:我做了很多年企业,企业文化可以说就是创始人文化!

A:补充一下:创始人+现任领导。同时,企业文化不是高高在上的口号,而要通过公司、员工、合作方和客户日积月累融合和继承下来,体现在每一个人、每一件小事上。

Q9:书中有关营销部和HR之间的冲突,我们公司也是,而且这是普遍现象吧?这个冲突可以改变吗?

本研究选60名前斜角肌综合征患者,最终结合组总有效率高达96%,并在PRI、VAS、PPI 3项评分均明显低于针刺组。将针刺结合肌肉能量技术与针刺组在治疗20d后进行比较发现,前者更能有效地缓解疼痛,增加斜角肌肌肉力量,改善关节活动度。并在治疗3个月后进行统一回访时发现,针刺组的复发率27%,而结合组的复发率为7%,这说明将两种治疗方法相结合,取长补短,利用针刺缓解疼痛等症状,通过肌肉能量技术提高颈部肌肉力量、改善关节活动度,尤其是针刺结合肌肉能量技术在远期效果优于单一的针刺治疗。在防止复发方面具有很大的优势,亦能达到最佳治疗效果。结果证实针刺结合肌肉能量技术疗效确切,值得在基层医院上推广。

A:呵呵,目前大部分企业有这样的痛疾顽症,这样的冲突源于不同的目标、利益、标准等。若营销部只关注短期业绩、HR只关注运营秩序,必然在资源分配、人才发展上产生尖锐的矛盾。改变的突破口,在于双方能否“打开思维、打开心灵、打开意识”,以“我们”的共同身份而不是某个“我”去共同超越和变革。

Q10:除了营销、HR,其他职能部门该怎么开展学习呢?

A:《迭变》中还有研发部的故事贯穿始终,包括新副总的演讲和访谈、闷骚男的转变、极限飞盘等等;突破口还是在:打开自己,联结世界。

我们认为“陆贾赋”所属各家为文时在文质的选择上更加重视文,即更加重视文章的外在表现形式,为文靡丽铺张,极尽渲染之能事。

Q11:我正在创业,最头疼的就是怎么找到合适的人做事。

A:你有没有想过另一种思路:让人们变成你的合作伙伴、共同创业。这样,你不是在为你的公司、寻找合适的人、做你想做的事,而是找到志同道合的人,激励和支持他们成为最优秀的创业者,成就“我们”的事业。

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