steam怎么退款

莎姑凉 2025-04-28 12:20

• 是阿涵啊2025-04-28超过78用户采纳过TA的回答

  Steam怎么退款？

  如果您在 Steam 购买了游戏或应用，但后来决定不想要或不满意，您可以申请退款。

  在Steam中，您需要按照以下步骤申请退款：

  1. 登录 Steam 客户端或网站；

  2. 单击您的账户名称，选择“账户细节”；

  3. 选择“购买历史记录”，找到您想退款的游戏或应用；

  4. 单击“请求退款”；

  5. 选择退款原因并提交退款请求。

  请注意，以下情形 Steam 可能无法退款：

  1. 您已经玩过游戏超过2小时；

  2. 您已经拥有游戏超过14天；

  3. 您已经起诉、使用作弊或违反 Steam 服务条款。

  如果您符合退款条件，Steam 将在七天内将您的款项返还到您的原始付款账户中。

  希望这个答案对新手有帮助！

• 只是近2025-04-28超过78用户采纳过TA的回答

  Steam退款流程

  1. 登录Steam帐号，进入“账户详情”页面。

  2. 找到“购买历史记录”，点击要退款的游戏。

  3. 进入游戏详情页，点击“申请退款”。

  4. 填写退款原因并提交。

  5. Steam客服会在一段时间内审核申请，通过后会将款项退回至原支付方式。

  注意事项：

  1. 游戏必须在购买后14天内且游戏时间不超过2小时才能申请退款；

  2. 如果游戏是通过Steam钱包余额购买，退款会退回至余额中；

  3. 游戏CD密钥激活后无法申请退款；

  4. Steam在退款审核过程中可能会要求提供订单或支付证明等信息。